Política de Privacidade

Esta política explica como a Vibe do Zani trata dados pessoais no site institucional, na venda de ingressos e no atendimento ao público.

Dados utilizados

Coletamos apenas os dados necessários para identificar o comprador, processar pedidos, emitir ingressos, prevenir fraude, prestar suporte e cumprir obrigações legais. CPF só é solicitado quando necessário à operação ou ao pagamento.

Finalidades e bases

• Executar a compra, emitir e validar o ingresso;
• Confirmar pagamentos, cancelamentos e solicitações;
• Manter registros fiscais, antifraude e de segurança;
• Enviar marketing somente com consentimento separado por canal.

Comunicações

A recusa ao marketing não impede a compra. Preferências de e-mail e WhatsApp podem ser alteradas em “Meus ingressos”.

Compartilhamento e segurança

Dados são compartilhados somente com operadores necessários à hospedagem, pagamento, emissão, comunicação e prevenção de fraude. Credenciais ficam protegidas no ambiente do site e valores são validados no servidor.

Retenção

Os registros são mantidos pelo período necessário à execução do contrato e ao cumprimento de obrigações legais. Depois disso, são eliminados ou anonimizados conforme aplicável.

Direitos do titular

Você pode solicitar confirmação, acesso, correção, portabilidade ou exclusão na área “Meus ingressos”. Solicitações que afetem registros legalmente obrigatórios serão avaliadas e respondidas com transparência.

Cookies e métricas

Recursos essenciais mantêm o funcionamento do site. Métricas e publicidade devem respeitar a escolha de consentimento e as configurações aplicáveis.